ココス アルバイト・パート求人情報

下の子どもが保育園に入園したタイミングでココスの求人に応募しました。保育園にすぐに迎えに行ける距離だったことや、時給の高さなどにも注目しましたが、ココスを選んだ一番の理由はなんといっても私がココスファンだったからです。種類豊富な料理やデザート、日替わりランチや季節ごとに変化するメニューがあり、何度来店しても飽きないところが最高！どうせ働くなら、大好きなココスにしようと考えたんです。

子どもの成長に合わせて勤務時間を延ばし、現在は9:00～17:30のシフトで勤務しています。ココス好きのお客さまが増えているようで、最近は11：00から15：00くらいまで満席が続くことも珍しくありません。ピークタイムのお客さまの流れを淀ませないコツは、中間バッシングにあります。食事を終えられたテーブルから空いたお皿やグラスを下げることで、お客さまに気持ち良く過ごしていただけますし、お帰りの際にはサッとテーブルを片付け、次のお客さまをご案内できます。目立たないですが、とても大切な作業ですね。

ココスのホールとして働くやりがいは、お客さまの笑顔が見られるところです。デザート作りはホールの担当なので、大きくてフワフワのかき氷をお持ちすると、「ママ見て！これすごいよー」なんて、お子さまの表情がパッと明るく輝くんですよ。休憩時間から戻り、顔なじみのお客さまから「Kさんが戻ったらお店が明るくなったよ」というお言葉をかけてもらったときはうれしかったですね。お客さまに顔や名前を覚えていただき、お声がけいただくのもココスで働くやりがいになっています。

2024年1月にココスの接客コンテストがあり、個人とチームで全国2位になることができました。とても緊張しましたが、貴重な経験をさせていただきました。私には後輩を育てる役割もあるので、こうした経験もスタッフみんなに伝えていきたいですね。未経験の方でも、まずは1つの作業を集中して覚えてもらったり、作業の意味をしっかり理解してもらうことを意識しています。丁寧にスタッフを育て、より地域の方々に愛されるお店にしたいですね。

前職はホールが併設された洋菓子の販売店で接客、ホール、調理業務を担当していました。ココスに応募したきっかけは、ホールでの接客が大好きで、機会があればファミレスのホールで働きたい気持ちがあったこと。中でもココスにはちょっと高級でファミレスの上位ランクみたいな私のイメージがありまして、どんな接客をするのか、いつも行くファミレスと料理はどう違うのか興味津々でしたね（笑）。

ココスに入って感じたのは、マニュアルがしっかり整備されていることです。また、私と同じように小さな子どものいる主婦が多く、お互いに協力し合う働きやすい関係性がありました。調理にも興味があるとわかると、キッチンの業務を覚えさせてくれるなど、柔軟な働き方ができるところも魅力でした。小さな子どもがいると急な学校の予定が入ることがあり、スタッフ同士でフォローし合える環境がとてもありがたかったですね。

シフトリーダーとして頑張ってきましたが、店舗をもっと良くしたい気持ちが強くなり、今年からスウィングマネジャーへ昇格しました。顔なじみのお客さまが増え、店舗運営は順調だと感じますが、お客さまには居心地よい環境かつスタッフにも働きやすい環境をつくるために、より責任のある立場になることが重要だと感じたんです。将来的には店長への昇格や正社員登用も視野に入れ、多くのお客さまに愛されるお店にしたいですね。

興味はあるけど、接客や調理の仕事は未経験だからと、不安に感じる方もいらっしゃるかもしれませんが、ココスのアルバイト・パートは未経験スタートでもまったく問題ありません。調理もマニュアルを読んでいるだけではなかなか覚えられませんが、実際に一緒に調理をすることで、みなさん、どんどん技術が身につくんですよ。ホールでもフードキッチンでも、良いところがあれば、どんどん褒めるのが私のスタイル。ココスで楽しく働いてみませんか？

日本の大学に入学するために来日したのが2022年4月です。最初の1年間は日本語学校に通って日本語を学び、翌年から日本での大学生活をスタートしました。ココスでアルバイトをすることになったきっかけは、日本語学校の寮の前にココスの店舗があったこと。メニューを見るととても美味しそうでした。また、インドネシアにいた頃から料理が好きだったことから、飲食店で働くことに興味があり、キッチンスタッフとして求人に応募しました。

覚えることが多いキッチンの仕事ですが、動画のマニュアルが充実しているので、調理そのものに苦労はありませんでした。それよりも大変だったのは、やはり日本語でのコミュニケーションです。感謝したいのは、店長やスタッフのみんなが優しく接してくれたことで、毎日楽しくアルバイトを続けているうちに、日本語がどんどん上達していきました。日本語学校に通ったことより、ココスで働いたことで私の日本語は上達したと思っているんですよ（笑）。

大学入学で石川県から埼玉県へ。まずは近くのココスを探し、アルバイトに応募しました。私は日本に来て、ずっとココスなんですよ（笑）。新しく出会ったココスのスタッフも、みんな優しいですね。仕事は忙しいですが、お客さまの喜ぶ顔を見られるのがとてもうれしいです。「おこさまナポリタン」を作るときには、子どもたちの笑顔を想像しながら、パスタの上に具材でかわいい顔を作っています。

18:00～24:00のシフトが多いですが、大学生活との両立はまったく問題ありません。実はインドネシアの留学生会の会長もしていまして、イベントの計画を立てたり、留学生の相談にも乗ったりしています。日本語能力試験もN2まで合格し、近いうちにN1に合格することが目標です。留学生の方でココスのアルバイトに興味があるなら、みんな優しくて働きやすいココスはオススメ。日本語も上達しますよ！